Với bề dày 90 năm tiên phong cho ra đời các dòng sản phẩm cải thiện giấc ngủ, Serta đánh dấu bước tiến của thương hiệu khi phủ sóng ở khắp 150 quốc gia trên toàn thế giới. Tháng 12.2023, “ông lớn” ngành nệm toàn cầu chính thức gia nhập thị trường Việt Nam, với mong muốn mang đến những sản phẩm đạt chuẩn quốc tế cho người Việt, đồng thời đặt mục tiêu chinh phục người dùng với dòng sản phẩm cao cấp.
Từ lâu, Serta đã là thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực chăm sóc giấc ngủ, với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, có năng lực toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng thông qua danh mục sản phẩm đa dạng và được tin dùng. Đơn cử, bộ sưu tập Perfect Sleeper và iComfort của Serta từng được bình chọn giải thưởng Consumer Digest Best Buy, khởi xướng bởi Consumer Report (một tổ chức phi lợi nhuận của Hoa Kỳ chuyên thử nghiệm sản phẩm độc lập, nghiên cứu định hướng người tiêu dùng, vận động người tiêu dùng…). Với Serta, ngủ không chỉ là thời gian nghỉ ngơi mà còn là lúc tận hưởng trải nghiệm “5 sao” cùng cảm giác thư thái và êm dịu trọn vẹn.
Sự gia nhập của Serta vào thị trường Việt Nam trong giai đoạn này được đánh giá là kịp thờI
Từ năm 2014, Serta được Women’s Choice Awards1 vinh danh là nhà sản xuất nệm được yêu thích nhất Hoa Kỳ với các sản phẩm nệm, gối và khung nệm lò xò được khuyên dùng. Điều này chứng thực cho sự đóng góp của thương hiệu trong việc mang đến giấc ngủ sâu, chất lượng, hỗ trợ gìn giữ sức khoẻ người tiêu dùng. Tại thị trường Việt Nam, Serta tập trung vào các sản phẩm có chất liệu cao cấp như len và lụa, cùng hệ thống Smart Body Zoning được chế tạo nâng đỡ cơ thể thoải mái phù hợp với mọi tư thế nằm,và công nghệ ViroSafe giúp khử khuẩn.
Theo báo cáo của 6Wresearch, Việt Nam là quốc gia “đang lên” với tốc độ tăng trưởng kép hằng năm (CAGR – compound annual growth rate) khá ổn định, dự kiến khoảng 5,8% từ năm 2021 đến năm 2027. Sự gia nhập của Serta vào thị trường Việt Nam trong giai đoạn này được đánh giá là kịp thời, đáp ứng nhu cầu hiện hữu khi dân số thành thị ngày càng tăng và thu nhập người dân được cải thiện đáng kể, dẫn đến sự quan tâm đến các vấn đề sức khỏe ngày càng cao. Serta vốn sở hữu nhiều công nghệ nệm độc quyền cùng nhà máy sản xuất chiến lược đặt tại Indonesia hứa hẹn sẽ phục vụ tốt nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam, đối tượng đang hướng đến các sản phẩm mang yếu tố bền vững, cao cấp và chăm sóc sức khỏe.
Ngoài việc cung cấp cho người tiêu dùng cá nhân, Serta còn là nhà phân phối nệm chất lượng cao cho các chuỗi khách sạn 5 sao nổi tiếng
Tại Việt Nam, Serta giới thiệu ba bộ sưu tập nệm đặc biệt, được chế tác tỉ mỉ bởi thợ thủ công lành nghề, bao gồm Perfect Sleeper, iPedic và Celestial. Bộ sưu tập Celestial có nệm Freya sang trọng, kết hợp các vật liệu cao cấp như Auto Response HD Gold Coils, lông ngựa và cao su Talalay từ Hà Lan. Dòng nệm được yêu thích của Serta, iBalance từ bộ sưu tập iPedic, có hệ thống lò xo túi 7 vùng, được chế tạo để đáp ứng nhu cầu của từng bộ phận trên cơ thể đồng thời nâng đỡ giúp cột sống khỏe mạnh. Lớp phủ vải dệt kim của Bỉ và lớp cao su tăng thêm sự mềm mại, êm ái, giúp người dùng trải nghiệm giấc ngủ trọn vẹn.
Tất cả các sản phẩm Serta có mặt trên thị trường Việt Nam đều có đặc điểm riêng biệt và tỉ mỉ đến từng chi tiết. Một trong số đó là phần lò xo sử dụng trong nệm Serta được sản xuất bằng thép chất lượng cao của Nhật Bản, đảm bảo tính bền và độ đàn hồi tối ưu. Bên cạnh đó, Serta cũng chú trọng đến chất lượng sản phẩm bằng cách sử dụng phương pháp làm thủ công bởi các thợ may lành nghề.
Tất cả các sản phẩm Serta có mặt trên thị trường Việt Nam đều có đặc điểm riêng biệt và tỉ mỉ đến từng chi tiết
Chia sẻ về thương hiệu, bà Ái Vy, trưởng phòng Tiếp thị và Kinh doanh của Serta Việt Nam cho biết:“Với hơn 90 năm tận tuỵ nghiên cứu và phát triển, Serta không ngừng cải tiến công nghệ và chất liệu để mang đến những giấc ngủ ngon, sâu, chất lượng cho khách hàng ở hơn 150 quốc gia trên toàn cầu. Chúng tôi có niềm tin vững chắc rằng có thể mang đến trải nghiệm tương tự cho người dân Việt Nam, giúp cải thiện giấc ngủ và góp phần giúp mọi người gìn giữ sức khoẻ tốt với lối sống lành mạnh hơn”.
Ngoài việc cung cấp cho người tiêu dùng cá nhân, Serta còn là nhà phân phối nệm chất lượng cao cho các chuỗi khách sạn 5 sao nổi tiếng trên toàn thế giới như Marriott, Sheraton, Intercontinental, Sofitel, Pullman… Điều này giải thích thêm lý do Serta quyết định mở rộng sang thị trường Việt Nam, nơi mà ngành du lịch và lữ hành khá năng động với tốc độ tăng trưởng kép được dự đoán là 8,81%.
Việc Serta gia nhập thị trường Việt Nam đánh dấu một cột mốc quan trọng trên hành trình mang đến các tiện nghi cao cấp, giấc ngủ chất lượng cho người tiêu dùng toàn cầu. Đồng thời, thương hiệu cũng nhấn mạnh mục tiêu chinh phục phân khúc người tiêu dùng cao cấp tại Việt Nam, với những yêu cầu “5 sao” cho sản phẩm nệm đạt chất lượng quốc tế.
Hiện người tiêu dùng có thể tìm mua nệm Serta tại các cửa hàng Vua Nệm trên toàn quốc.
