Cạnh tranh bằng giá trị vượt trội, với những sản phẩm vượt trội, quyền lợi vượt trội và trải nghiệm vượt trội đang là khẩu hiệu được Di Động Việt chú trọng chất lượng phục vụ khách hàng.
Với tư cách là đại lý uỷ quyền chính thức của Apple tại Việt Nam (AAR), đối tác toàn diện của Samsung, OPPO, Xiaomi…, cùng triết lý kinh doanh chuyển giao “Giá trị vượt trội”, Di Động Việt đã và đang từng bước khẳng định thương hiệu khi đem đến cho khách hàng những sản phẩm, quyền lợi và trải nghiệm vượt trội nhất.
Cụ thể, hệ thống Di Động Việt cam kết cung cấp những sản phẩm công nghệ chính hãng chính thống, được cung cấp và uỷ nhiệm chính thức, chính danh, chính ngạch từ chính hãng.
Điều này đảm bảo rằng, khách hàng khi mua hàng tại Di Động Việt sẽ nhận được sản phẩm chất lượng nhất, tránh được rủi ro bị giả mạo hay kém chất lượng như các sản phẩm “chính hãng xách tay”, “chính hãng trôi nổi”… không rõ nguồn gốc ngoài thị trường.
Do đó, khách hàng sẽ không còn phải lo lắng về nguồn gốc của sản phẩm tại Di Động Việt, vì ở đây, chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng chính thống (được nhập trực tiếp từ hãng).
Ngoài ra, sản phẩm của Di Động Việt luôn đi kèm những dịch vụ vượt trội, như chính sách bảo hành 1 đổi 1, bảo hành rơi vỡ, bảo hành kéo dài, trả góp 0% lãi suất, dùng thử 7 ngày miễn phí…. để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với các dịch vụ vượt trội, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, dễ dàng sở hữu sản phẩm hơn và yên tâm sử dụng sản phẩm trong thời gian dài mà không lo bị thiệt hại nếu chẳng may bị rơi, vỡ, hư, hỏng….
Cùng với tập trung vào chính nhu cầu người dùng, hiểu được nỗi lo của khách hàng khi mua điện thoại cũ, Di Động Việt còn đem đến những chính sách vượt trội và đặc biệt chỉ có tại Di Động Việt, với dịch vụ dùng thử miễn phí trong 7 ngày; 1 đổi 1 trong vòng 33 ngày hoặc 12 tháng; bảo hành pin 10 năm, không giới hạn số lần… đem đến cho khách hàng những quyền lợi vượt trội.
Trong nhiều năm qua, Di Động Việt đã phục vụ hơn 600 người nổi tiếng và hàng triệu khách hàng trên cả nước. Đa phần trong số đó, đến với hệ thống Di Động Việt không chỉ vì giá rất cạnh tranh mà còn vì “Giá trị vượt trội” mà họ cảm nhận được tại hệ thống cho khẩu hiệu cam kết gắn liền này.
