Mini app ‘TTDK Đặt lịch đăng kiểm’ trên nền tảng Zalo đã phát huy tác dụng tốt khi góp phần giảm ùn tắc giao dịch khi cho người dân đặt lịch online một cách dễ dàng, nhanh chóng.
Ra mắt vào cuối tháng 6, mini app TTDK Đặt lịch đăng kiểm trên nền tảng Zalo được xem là “ứng dụng nhỏ” nhưng lại có điểm cộng lớn về sự tiện lợi. Người dùng không cần tải thêm ứng dụng mà vẫn có thể trải nghiệm mọi tính năng trên nền tảng duy nhất là Zalo.
Mini app TTDK Đặt lịch đăng kiểm được đánh giá là công cụ hỗ trợ đắc lực cho chủ phương tiện khi đăng ký lịch hẹn và gia hạn đăng kiểm nhờ thao tác đơn giản, có thể thực hiện bất cứ đâu và bất cứ lúc nào.
Ngoài đặt hẹn và gia hạn mà không cần trực tiếp đến trung tâm đăng kiểm, mini app TTDK Đặt lịch đăng kiểm trên Zalo còn tích hợp nhiều tiện ích khác như tra cứu danh sách trạm đăng kiểm, quản lý thông tin phương tiện, cập nhật các tin tức, quy định mới về hoạt động đăng kiểm.
Mỗi tài khoản được phép đăng ký tối đa 5 phương tiện. Ứng dụng sẽ tự động lưu thông tin như biển số xe, màu nền biển số, ngày hết hạn đăng kiểm, số tem GCN mới nhất… và hiển thị danh sách phương tiện để người dùng lựa chọn khi đặt lịch. Thông thường, thao tác đặt lịch mất chưa đến 3 phút. Trong trường hợp muốn đổi lịch, người dùng có thể hủy lịch cũ trước 2 giờ và đăng ký lịch mới.
“Các xe của tôi không còn xếp hàng chờ đến lượt đăng ký theo thủ tục công như trước. Chỉ cần ở nhà lên Zalo đặt lịch rồi chờ đến ngày đi kiểm tra. Như vậy trong thời gian chờ, miễn là xe còn hạn đăng kiểm, tôi vẫn có thể chở hàng cho khách mà không sợ bị mất doanh thu”, anh Trịnh Hoàng Huy, chủ một doanh nghiệp vận tải tại quận Bình Tân, TP.HCM cho biết.
Bên cạnh các giải pháp chống ùn tắc đăng kiểm, mini app “TTDK Đặt lịch đăng kiểm” trên Zalo trước mắt được kỳ vọng sẽ giúp người dân và doanh nghiệp vận tải thuận tiện trong quá trình đăng kiểm, đồng thời hỗ trợ các trung tâm đăng kiểm quản lý và phục vụ hiệu quả hơn.
Về dài hạn, việc cập nhật và bổ sung nhiều tính năng mới không chỉ góp phần giải quyết dứt điểm những khó khăn trong đăng kiểm mà còn gia tăng trải nghiệm, đáp ứng tối đa nhu cầu của người dùng trong thời đại số.
Trước đó, nhiều trung tâm đăng kiểm phải tạm dừng hoạt động và thiếu hụt kiểm định viên dẫn đến tình trạng ùn ứ. Cảnh tượng ô tô “rồng rắn” xếp hàng dài chờ đến lượt kéo dài trong nhiều tháng, nhất là khi năng lực kiểm định tại hai thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM có giai đoạn đáp ứng chưa đến 20% nhu cầu. Thậm chí, không ít chủ xe chấp nhận mất công sức lẫn chi phí di chuyển về các địa phương lân cận để đăng kiểm với mong muốn rút ngắn thời gian chờ đợi.