Từng bước chuẩn bị thực hiện Kế hoạch số 47 của Ban chỉ đạo Trung ương về tổng kết Nghị quyết 18 xoay quanh việc thực hiện sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã và tổ chức hệ thống chính quyền địa phương 2 cấp trong năm 2025, nhiều cơ quan nhà nước các cấp đã triển khai thay đổi thông tin trên các nền tảng công nghệ số, bao gồm các tài khoản chính thức (Official Account – Gọi tắt là OA) trên Zalo.
Tính đến hết năm 2024, có hơn 17.000 Zalo OA của các cơ quan nhà nước và đơn vị tiện ích từ Trung ương đến Địa phương trên nền tảng Zalo, phục vụ người dân trên cả nước với hơn 40,7 triệu lượt theo dõi. Zalo OA là những kênh thông tin chính thống, mở ra không gian kết nối với quần chúng nhân dân, vừa duy trì chức năng thông tin, tuyên truyền, vừa giúp người dân tương tác, phản ánh, góp ý, và kiến nghị một cách dễ dàng, hiệu quả.
Việc sáp nhập, thay đổi thông tin của các đơn vị hành chính trên cả nước sẽ dẫn đến nhiều thay đổi thông tin của các trang Zalo OA. Nắm được những thông tin thay đổi sẽ giúp người dân tiếp cận được với nguồn thông tin chính thống, hạn chế nỗi lo về tin giả hay đối tượng lừa đảo giả mạo khi nhận thấy tên OA cũ đã thay đổi.
Theo dự kiến, các hoạt động thay đổi, sáp nhập trên cả nước cần được thực hiện trong năm 2025. Trong thời gian tới, Zalo sẽ tiếp tục cập nhật những thay đổi liên quan đến thông tin mới của các trang Zalo OA để người dân trên cả nước nắm được.
Dưới đây là thông tin của các đơn vị, cơ quan Nhà nước đã cập nhật thay đổi tên trong thời gian gần đây theo số liệu cập nhật đến 10/5/2025.
| Tên cũ | Tên mới |
| Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực | Cục Hành chính tư pháp |
| Tổng cục thuế | Cục thuế |
| Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội | Sở Tài chính thành phố Hà Nội |
| Công an huyện Tân Yên | Công an thị trấn Cao Thượng – Tân Yên |
| Công an huyện Lục Nam | Công an thị trấn Đồi Ngô – Lục Nam |
| Công an thành phố Bắc Giang | Công an phường Trần Phú – tỉnh Bắc Giang |
| Công an huyện Hiệp Hoà | Công an Thị trấn Thắng- Bắc Giang |
| Sở Nông nghiệp và PTNT tỉnh Tây Ninh | Sở Nông nghiệp và Môi trường Tây Ninh |
| Sở Thông tin và Truyền thông Hà Giang | Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hà Giang |
| TT Giám Sát Điều Hành Thông Minh QT | Trung tâm CNTT&TT Quảng Trị |
| Cục Thuế Tỉnh Tiền Giang | Tiền Giang – Chi cục Thuế khu vực XVII |
| Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương | Bảo hiểm xã hội khu vực IV |
| Trung tâm dịch vụ việc làm Ninh Thuận | Trung tâm DVVL và ĐDNCC tỉnh Ninh Thuận |
| Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh | Trung tâm Phục vụ Hcc tỉnh Bắc Ninh |
| Sở Nông nghiệp và PTNT tỉnh Tây Ninh | Sở Nông nghiệp và Môi trường Tây Ninh |
