Là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, Zalo thường xuyên nghiên cứu, cập nhật những tính năng giúp người dùng được bảo vệ tối đa tài khoản của mình. Điều này cũng cần thiết cho người dùng Zalo khi gặp sự cố liên quan đến tài khoản.
Dưới đây là các tính năng để người dùng Zalo có thể sử dụng để bảo mật thông tin hơn trong việc sử dụng ứng dụng nhắn tin phổ biến này.
Tin nhắn tự xóa
Tính năng Tin nhắn tự xóa trên Zalo là một trong những phương thức bảo vệ quyền riêng tư được người dùng được ưa chuộng. Với tính năng này, người dùng có thể chủ động bảo vệ quyền riêng tư những cuộc hội thoại quan trọng với tin nhắn tự xóa sau 1, 7 hay 30 ngày theo nhu cầu cá nhân. Sau khi bật tính năng này, chiếc đồng hồ đếm ngược dưới mỗi tin nhắn trong cuộc hội thoại sẽ nhắc nhở người dùng về sự quan trọng của những thông tin đang trao đổi.
Tin nhắn tự xóa sẽ được xóa vĩnh viễn và không thể được khôi phục ngay cả khi tắt tính năng. Tính năng này cũng được phát triển trên cả phiên bản điện thoại và máy tính.
Rời nhóm mà không làm phiền các thành viên khác
Tính năng này cho phép người dùng rời các nhóm tin nhắn trên Zalo mà không thông báo cho các thành viên khác. Cho phép rời nhóm đồng thời chặn người khác mời lại, người lạ sẽ không thể trực tiếp thêm bạn vào nhóm mà phải gửi lời mời và chờ chấp nhận.
Theo thống kê, tính năng chặn người lạ thêm vào các nhóm được nhiều người dùng ưa chuộng và thường xuyên thiết lập. Đây là tình trạng thường xuyên gặp phải khi sử dụng các ứng dụng nhắn tin.
Ngoài ra, để hạn chế được tối đa các tin nhắn làm phiền hay muốn bảo vệ thông tin cá nhân, người dùng có thể cài đặt “Chặn xem nhật ký” hoặc “Chặn người lạ nhắn tin/gọi điện”…trong mục Cài đặt -> Quyền riêng tư.
Ngoài ra, nhằm đảm bảo tối đa quyền riêng tư của người dùng, Zalo còn đầu tư vào bảo mật để giúp người dùng yên tâm khi sử dụng nền tảng này thông qua tính năng Mã hóa đầu cuối E2EE.
Thông qua giao thức này, ngay cả khi hacker cố tình tấn công luồng tin nhắn cũng sẽ không đọc được nội dung gửi đi của người dùng. Điều này rất hữu ích cho thành viên khi nội dung trao đổi nay đã được bảo mật hơn khi sử dụng Zalo trao đổi trên không gian mạng.