Dịp cận Tết là thời điểm các đơn vị chuyển phát bận rộn hơn cả do khối lượng hàng hóa tăng cao, đòi hỏi nhân viên bưu tá tuyến đầu phải làm việc hết công suất, với mục tiêu là mang niềm vui ngày Tết đến cho mọi khách hàng nhận.
Kết nối hàng hóa – Kết nối tình cảm
Anh Trương Tuấn Nghĩa là “lính mới” ở bưu cục Lâm Thao (Phú Thọ). Năm nay là năm đầu tiên anh Nghĩa ăn Tết tại Viettel Post, cũng là lần đầu tiên làm việc trong thời kỳ cao điểm.
Nếu bình thường ca làm việc của anh kết thúc lúc 18h, thì kể từ nửa sau tháng Chạp trở đi, anh phải tăng ca khoảng 1-2 tiếng mỗi ngày. Lý do là sản lượng hàng giao tăng đột biến, gấp 2 lần mọi khi. Để tất cả khách hàng đều kịp nhận quà Tết trước khi bước sang năm mới, anh Nghĩa và các đồng nghiệp đều cố gắng hơn một chút.
Anh Nghĩa chia sẻ: “Quà Tết từ nước ngoài gửi về không quý bởi giá trị, mà quý bởi tình cảm. Và người giao hàng như chúng tôi chính là sợi dây kết nối tình cảm giữa những người đang ở xa nhau. Tôi muốn gắn bó với công việc ý nghĩa như vậy thêm ít lâu nữa!”
Vì một cái Tết đủ đầy hơn
Sống ở Tuy Đức – Đăk Nông, chị Đào Thị Hòa trong những ngày cận Tết bận bịu với việc nhà lẫn việc ở cơ quan. Năm nay, nhà chị dự định sắm một chiếc máy hút bụi nhưng thay vì đi mua tận nơi thì chị chọn mua hàng online qua sàn thương mại điện tử vì có nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Trước khi đặt mua, chị Hòa phải cân nhắc rất nhiều vì lo ngại món hàng không kịp giao đến trước Tết.
Rất may, đơn hàng của chị Hòa đã đến sớm hơn dự kiến. Chị vui mừng kể: “Dọn nhà nhiều năm nay khiến tôi thấy mệt quá rồi. Tôi muốn tự tặng mình một món quà như thế này để Tết nhất được nghỉ ngơi nhiều hơn.”
Nhân viên giao hàng đến cho chị Hoa cũng là một người phụ nữ tần tảo chăm gia đình, chị hiểu rõ hơn ai hết đồ đạc gia dụng hỗ trợ làm việc nhà tốt thế nào. Nữ nhân viên Viettel Post chia sẻ: “Đồ giao đến kịp trước khi nghỉ thì khách hàng sẽ có mấy ngày Tết nhẹ nhàng hơn. Thế nên dù đường khó, đường xa thì chúng tôi cũng vẫn đi giao như tiến độ bình thường.”
Trở lại với khu vực đô thị đông đúc, những ngày này trên các cung đường của TP.HCM là màu vàng tươi của cành mai và màu cam rực rỡ của quất, đôi khi điểm thêm sắc hồng ngọt ngào của những gốc đào được chuyển từ miền Bắc vào.
Nhưng phải đến khi nhận được món quà từ công ty, gia đình anh Hồng mới thật sự cảm nhận được không khí Tết đang đến gần.
Suốt 10 năm làm việc tại một doanh nghiệp thực phẩm tại TP.HCM, năm nay kinh doanh khó khăn nhất do đợt giãn cách xã hội kéo dài suốt nhiều tháng. Mặc dù vậy, doanh nghiệp nơi anh Hồng công tác vẫn có quà gửi tặng đến nhân viên.
Không khí xuân Nhâm Dần đang về trên khắp các nẻo đường cả nước. Hòa cùng màu hồng của hoa đào, màu cam tươi của trái quất là màu áo đỏ – những cán bộ nhân viên đang chăm chỉ trao quà Tết để mang niềm vui đến với mọi người, mọi nhà.
