Đó là mục tiêu của sự hợp tác giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ và Hạ tầng Ô tô Thành Công (TCMS), công ty TNHH Motrex (Hàn Quốc) và Zalo AI khi tích hợp trợ lý tiếng Việt Kiki lên hệ thống đầu giải trí do Motrex sản xuất. Các bên dự kiến hoàn thành quá trình phát triển vào Quý 2/2023 và hy vọng sẽ sớm đưa được sản phẩm ra thị trường.
Với thỏa thuận này, hệ thống IVI (In Vehicle Infotainment) trên xe do Motrex sản xuất khi xuất xưởng sẽ được tích hợp sẵn trợ lý giọng nói tiếng Việt Kiki.
Motrex cũng sẽ trở thành nhà sản xuất linh kiện ô tô quốc tế đầu tiên đưa Kiki lên sản phẩm của mình. Điều này, giúp mang đến trải nghiệm mượt mà và thuận tiện hơn cho người Việt Nam khi sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, nhận dạng và xử lý tiếng nói để mở nhạc, tìm đường, điều chỉnh âm lượng cũng như thực hiện nhiều tác vụ khác.
Cú bắt tay này cũng được đánh giá sẽ mang đến một luồng gió mới cho ngành công nghiệp ô tô ở Việt Nam, giúp gia tăng hàm lượng nội địa hóa sản phẩm.
TCMS – một thành viên của Tập đoàn Thành Công (TC Group), được biết đến là đơn vị lắp ráp, phần phối độc quyền thiết bị AVN của Motrex tại Việt Nam cho một số thương hiệu ô tô.
Trong năm 2022, Tập đoàn này ước đạt doanh thu lên tới 118.000 tỷ đồng, xấp xỉ 5 tỷ USD. Ngành công nghiệp ô tô là trụ cột chính giúp TC Group vươn mình vào top 10 Tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam.
Trong khi đó, Motrex (Hàn Quốc) là đơn vị cung cấp giải pháp giải trí đa phương tiện thị trường châu Á cho các hãng ô tô. Được thành lập từ năm 2001 với sản phẩm chính là hệ thống giải trí trên ô tô, hiện Motrex đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh và phát triển thành công ty toàn cầu, cung cấp sản phẩm cho hơn 70 quốc gia và vùng lãnh thổ thông qua 9 chi nhánh được thành lập trên khắp thế giới.
Trong hợp tác 3 bên giữa TCMS – Motrex – Zalo AI, Motrex sẽ phối hợp với đội ngũ kỹ sư của Zalo AI để cấu hình trợ lý Kiki sao cho tương thích nhất với hệ thống IVI do Motrex sản xuất để đảm bảo việc tích hợp trên trợ lý này thật sự mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Zalo AI – một trong những đơn vị có sự đầu tư và phát triển công nghệ AI ở Việt Nam từ rất sớm. Đây cũng là nhà phát triển trợ lý Kiki – được biết đến là trợ lý tiếng Việt phổ biến nhất ở Việt Nam với 300.000 lượt cài đặt trên xe hơi vào tháng 3/2023.
Được đánh giá cao ở khả năng tiếng Việt tốt, am hiểu văn hóa bản địa, hiểu thị hiếu và nhu cầu của người dùng địa phương, Kiki có khả năng thực hiện các tác vụ như nghe nhạc, chỉ đường cũng nhiều điều khiển trên xe rất mượt mà từ các yêu cầu bằng giọng nói của người dùng.
Tại thị trường Việt Nam, cú bắt tay của Zalo AI – Motrex và TCMS nói trên cho thấy sự tiên phong khi phát triển hệ thống IVI bản địa hóa với việc tích hợp trợ lý thuần Việt. Chiến lược này xoay quanh nhu cầu cấp thiết và phổ biến của người dùng lẫn doanh nghiệp tại Việt Nam.